服務介紹

• 您在深美信購買帶有“全國聯保”標識商品后，，即可按照《中華人民共和國產品質量法》，《中華人民共和國消費者權益保護法》，享受商家提供的修理，更換，退貨服務。
• 您可通過您已購買的帶有“全國聯保”標識的商品進行在線咨詢，對故障機器一鍵報修，或可以查詢品牌商售后信息。
• 若您發起報修則：
• 報修途徑:
• 撥打品牌商服務頁面的400報修熱線進行報修
• 可點擊深美信系統中的“使用服務”按鈕，并填寫彈出的服務報修單進行報修。
• 可點擊供應商旺旺號，與品牌售后服務中心取得直接聯系，并在線咨詢售后相關問題。
• 我們承諾：
• 您將在報修之時起24小時之內得到相應；如需郵寄給品牌商或第三方，品牌商或第三方收到商品且接受保修后，則品牌商或第三方將在接受保修之日起30天內向消費者反饋相應售后信息。

投訴途徑

• 撥打深美信服務熱線400-800-6315
• 通過服務子訂單中的“我要投訴”發起投訴；

客服會在24小時內，對您的服務投訴進行查實并做出回應，若查實為品牌未履行其全國聯保義務的，將對對應品牌服務商進行處罰。